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Em agosto de 2021, fiz um trabalho de redesenho e reescrita para a Enel Brasil. O desafio era facilitar a leitura de informações sobre o acesso ao medidor de luz do cliente e sobre valores de cobrança relacionados ao impedimento de acesso. Na Enel, a carta é conhecida como “Normalização Padrão de Medição”. Essa correspondência […]
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